Interoperabilidade: O que é, e por que é importante?
No ambiente organizacional e acadêmico atual, ouve-se falar com frequência em termos como a Transformação Digital e a Indústria 4.0, mas poucas vezes esses assuntos são tratados com maior profundidade e a grande parte das características dessas transformações/fenômenos acabam sendo deixadas de lado e continuam mantendo-se desconhecidas pela maioria das pessoas envolvidas neste ambiente.
Um dos princípios mais importantes da Industria 4.0 e que é pouco conhecido é o princípio da Interoperabilidade. Este termo, que à primeira vista parece ser complicado, não surgiu inicialmente com a 4ª revolução industrial, mas a partir da área da tecnologia da informação e de sistemas de informação, tendo como definição inicial e mais genérica a capacidade de dois ou mais sistemas realizarem intercâmbio de informações e utilizar essa informação trocada (IEEE, 1990).
Com o passar do tempo esse termo se tornou mais amplo e é utilizado para diversas áreas de aprendizado, tal como a organizacional e, voltando para este contexto Legner e Wander (2006) define a interoperabilidade como a capacidade organizacional e operacional de uma empresa em cooperar com seus parceiros de negócios e estabelecer de forma eficiente, realizar e desenvolver uma TI de suporte para o negócio, com o objetivo de criar valor.
Imagine uma empresa que deseja aumentar seu lucro, mas que pela falta da eficiência na troca e no uso de suas informações com seus clientes, por exemplo, acaba produzindo em excesso e gerando um alto nível de estoque, ocasionado um gasto desnecessário com matéria prima, armazenamento, mão de obra etc. Diversas empresas possuem dificuldade no compartilhamento de informações, seja com seus clientes, fornecedores, através de softwares ou mesmo comunicação direta, gerando diversas complicações e muitas vezes prejuízo financeiro.
Empresas interoperáveis são empresas que possuem um sistema integrado e eficiente de compartilhamento de dados, com a intenção de atingir seus objetivos e através disso obter benefícios. Dessa forma, a interoperabilidade também traz competitividade as organizações, se relacionando com as estratégias de negócio e sendo um fator de sucesso para as empresas, pois também influência na produtividade geral.
Assim, identifica-se a necessidade das organizações se dedicarem e investirem para que a interoperabilidade se torne mais robusta, pois este aspecto pouco conhecido resulta em consequências negativas quando deixado de lado. Assim como, traz grandes benefícios quando se é dado sua devida importância, fazendo com que o percurso para que as empresas atinjam seus objetivos seja mais simplificado e satisfatório.
A Go44 está para lançar uma solução que mapeia os diferentes estágios da interoperabilidade para distintas áreas de negócios. Em breve mais artigos que descreverão isso.
REFERÊNCIAS
IEEE. Institute of Electrical and Electronics Engineers. Standard computer dictionary: A compilation of IEEE standard computer glossaries, 1990.
LEGNER, C. WENDE, K. Towards na Excellence Framework for Business Interoperability, 19thBled e Conference e Values. Bled, Slovenia, 2006.
Sobre a autora
Milena da Rocha Moro – Graduanda em Engenharia de Produção pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR). Pesquisadora do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica com a pesquisa: Avaliação da Interoperabilidade e Desempenho Organizacional como Base Diagnóstica na Indústria 4.0 (2020-2021). Estagiária de Engenharia na Renault do Brasil.
